Часто Задаваемые Вопросы
В браузере Safari приходится использовать встроенный плеер из-за ограничений со стороны Apple, который не позволяет управлять качеством видео
Попробуйте найти в меню вашего плеера опцию подключения субтитров и выбрать скачанный файл субтитров.
Если у вас PC, советуем использовать плеер VLC (http://www.videolan.org/vlc), субтитры должны подключаться автоматически.
Пожалуйста, убедитесь что скорость проигрывания выставлена на 1.00, это было главной причиной пропажи звука на Смарт ТВ браузерах
Без активной подписки можно смотреть 30 минут и переводить 40 слов в сутки. Пример: если сегодня лимит истек в 13-00, то снимется он завтра в 13-00.
Советуем не переходить в полноэкранный режим на iPhone, т.к включается встроенный плеер, в котором отсутствует весь наш функционал. Поверните устройство в горизонтальное положение для просмотра в полноэкранном режиме. Если меню браузера сверху не прячется, то его можно отключить в настройках браузера
Перейдите, пожалуйста, на страницу https://ororo.tv/users/settings и выберите необходимый язык в нижней части страницы.
Там, где написано "Направление перевода субтитров".
Пожалуйста, убедитесь что опция Show Tab Bar выключена в настройках вашего Safari браузера, подробнее: https://www.live2tech.com/show-tab-bar-safari-iphone-7.
Если меню не скрывается, возможно, вы случайно нажали кнопку C, которая управляет скрытием или отображением меню. Попробуйте переключить эту опцию.
Возможно данная проблема связана с этой настройкой в браузере Chrome: https://www.howtogeek.com/428416/how-to-enabledisable-multiple-file-downloads-in-chrome/.
Проверьте, пожалуйста, в другом браузере или в инкогнито режиме. Если там все нормально, то скорее всего дело в этой настройке.
Если вы используете iPhone или iPad, то, к сожалению, Chrome прекратил поддерживать Chromecast в iOS. Советуем использовать приложение Web Video Cast.
Если у вас другое устройство, то, пожалуйста, выключите Chromecast, подождите 10 секунд и включите его обратно, перезагрузите ваш браузер и проверьте еще раз.
Мы знаем о некоторых проблемах на разных Smart TV, но, к сожалению, мы не можем исправить их все. У каждого телевизора есть свой браузер со своими ошибками, которые мы не можем продиагностировать и исправить.
Мы рекомендуем использовать Chromecast. Мы полностью поддерживаем его и он должен обеспечить гораздо более комфортную работу. Приносим извинения за возможные неудобства.
Попробуйте перейти по этой ссылке, вам выставится другой формат видео.
Если это не поможет, то возможно дело в одной из настроек браузера Chrome: hardware acceleration (аппаратное ускорение). Попробуйте отключить эту опцию в расширенных настройках браузера. Пошаговое описание: https://pureinfotech.com/disable-hardware-acceleration-chrome/.
Проблема появилась в 119 версии Chrome и мы надеемся что скоро ее исправят, но в качестве временного решения:
1. Ввести в браузерной строке: chrome://flags/#use-angle (для браузера Chrome), edge://flags/#use-angle (для Edge), browser://flags/#use-angle (для Яндекс)
2. Поменять значение в "Choose ANGLE graphics backend" на "D3D9"
Если проблема не исправится, то также можно отключить следующую опцию в расширенных настройках браузера: hardware acceleration (аппаратное ускорение). Пошаговое описание по отключению: https://pureinfotech.com/disable-hardware-acceleration-chrome/.
Безлимитный просмотр
Безлимитный перевод субтитров
Возможность скачивать видео и субтитры
Для покупки абонемента, перейдите, пожалуйста, по ссылке: https://ororo.tv/subscription.
Убедитесь, что вы вошли в свой оплаченный аккаунт. Вы можете попробовать выйти из системы, а затем снова войти. Если проблема не устранена, пожалуйста, обратитесь к нам за дополнительной помощью.
Будем рады ознакомиться с вашим сообщением по почте support@ororo.tv или через кнопку "Отправить сообщение" в футере сайта
Советуем воспользоваться онлайн сервисом для конвертирования файла в xls формат, например, https://convertio.co/ru/csv-xlsx.
Проверьте что Private Browsing отключено, более подробно: https://support.apple.com/en-us/HT203036
Проверьте, пожалуйста, в папке Спам или запросите письмо еще раз. Если письмо не пришло, напишите нам.
Чтобы сменить пароль, пожалуйста, введите Ваш Email на странице https://ororo.tv/users/password/new и нажмите “Выслать инструкции”.
После этого, на указанную электронную почту придет письмо с дальнейшими инструкциями.
Скорее всего это ошибка на стороне VK. Попробуйте, пожалуйста, выйти и заново зайти в свой аккаунт VK.
Чтобы установить последнюю версию Ororo TV аддона из нашего официального Kodi репозитория, следуйте шагам:
1. Скачайте наш репозиторий: https://ororo.tv/kodi/repository.ororotv/repository.ororotv-1.0.2.zip
2. Установите репозиторий выбрав: «Settings - Addons - Install from zip file»
3. Установите аддон: «Settings - Addons - Install from repository - Ororo repository - Video addons - Ororo TV - Install»
Возможно, у вас получится открыть файл словаря в Excel формате. Можно сконвертировать скачанный файл из csv в xls формат с помощью этого бесплатного сервиса: https://convertio.co/csv-xls
У нас есть Addon Kodi.
Чтобы установить последнюю версию Ororo TV аддона из нашего официального Kodi репозитория, следуйте шагам:
1. Скачайте наш репозиторий: https://ororo.tv/kodi/repository.ororotv/repository.ororotv-1.0.2.zip
2. Установите репозиторий выбрав: «Settings - Addons - Install from zip file»
3. Установите аддон: «Settings - Addons - Install from repository - Ororo repository - Video addons - Ororo TV - Install»
Деятельность нашего сайта направлена исключительно для обучения иностранным языкам при помощи различных аудиовизуальных произведений.
Мы позволяем размещать видео-материалы по принципу fair use (в России статья 1274 гражданского кодекса), который гласит о возможности "свободного использования в учебных целях" при отсутствии запрета правообладателя. Если правообладатели принимают решение отозвать свои материалы, то нам присылают заявку и мы ее выполняем.
Пожалуйста, попробуйте добавить disablehttp2=true к вашему advancedsettings.xml файлу. Вы можете сделать это установив аддон из первого сообщения отсюда: https://forum.kodi.tv/showthread.php?tid=362847&pid=3039723 и потом зайти во вкладку Network и включить опцию "network - disablehttp2"